Shipping policy

Politique d'Expédition d'Eternal Bond

Date d'entrée en vigueur : 10/11/2022

Chez Eternal Bond, nous accordons une grande importance à la rapidité et à la fiabilité de l'expédition de vos bijoux. Notre politique d'expédition a été élaborée pour garantir une expérience transparente et satisfaisante pour nos clients.

Traitement des Commandes :

  • Nous nous engageons à traiter votre commande dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.

Options d'Expédition :

  • Vous avez le choix entre différentes options d'expédition, notamment la livraison standard et express. Les tarifs et délais de livraison spécifiques seront affichés au moment du paiement.

Livraison Internationale :

  • Nous proposons également des expéditions internationales. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, et les frais de douane et taxes éventuels sont à la charge du destinataire.

Suivi des Commandes :

  • Un numéro de suivi sera généré dès que votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre son parcours en temps réel.

Adresses de Livraison :

  • Assurez-vous de fournir des informations d'expédition précises au moment de la commande pour éviter tout retard ou erreur de livraison dus à des informations incorrectes.

Problèmes de Livraison :

  • En cas de problème avec la livraison, veuillez nous contacter rapidement à eternalbond@etik.com.

Retours d'Expédition :

  • Consultez notre politique de retour pour des informations détaillées sur les retours et remboursements liés à l'expédition.

Modifications de la Politique :

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique d'expédition à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.

En choisissant Eternal Bond, vous optez pour une expérience d'expédition soigneusement orchestrée, assurant que vos bijoux vous parviennent en toute sécurité et dans les délais convenus.

Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à eternalbond@etik.com.